こんにちは。Windows プラットフォーム サポートの吉原です。
2018 年 3 月 14 日に公開されました、以下の更新プログラムのどちらかを適用すると、無線 LAN および有線 LAN 利用時において下記の問題が発生することが報告されています。
・March 13, 2018―KB4088875 (Monthly Rollup)
https://support.microsoft.com/en-us/help/4088875
・March 13, 2018―KB4088878 (Security-only update)
https://support.microsoft.com/en-us/help/4088878
[ 問題の概要 ]
Windows 7 に上記の更新プログラムを適用すると、無線 LAN 利用時に下記の問題が発生することが報告されています。
<現象1-1>
・ステルスモードの SSID への接続用の無線プロファイルが表示されなくなる
<現象1-2>
・無線 LAN アダプターが無効化される、利用できなくなる
VMWare 環境上の仮想 OS (Windows Server 2008 R2) に、上記の更新プログラムを適用すると下記の問題が発生することが報告されています。
<現象2>
・ネットワーク インターフェースに静的に設定した IP アドレス情報が失われ、DHCP などのデフォルト設定に置き換わる。
[ 対象 OS ]
Windows 7 SP1
Windows Server 2008 R2 SP1
その他の OS への影響については現在調査中で、判明次第、本 Blog で情報を更新予定です。
[ 原因 ]
マイクロソフトでは、この問題について調査をしています。
進展があり次第、本 Blog を更新予定です。
既に問題を確認されている場合は後述の対処をお試し頂きつつ、本 Blog の更新をお待ちください。
[ 対処方法 ]
それぞれの現象ごとに、下記の手順で解決できることがあります。
<現象1-1>
手動で無線プロファイルを構成し直します。
また、更新プログラムをアンインストールすると、表示されなくなっていた SSID が再度表示されるという報告も確認しております。
<現象1-2>
無線 LAN が利用できない場合は、下記手順を実施します。
1．コントロールパネルを表示します。
2．[システムとセキュリティ] － [ハードウェアとサウンド] - [デバイス マネージャー] を選択します。
3．[コンピュータ名]－[ネットワークアダプター]－[利用中の無線 LAN デバイス] を右クリックし、[有効] を選択します。
[有効] と表示されない場合、[削除] を選択します。
4．OS を再起動します。
<現象2>
新たに生成されたネットワークアダプターに必要なネットワーク設定を行います。
問題発生後に、後述のスクリプトを実行することでも回避できる可能性があります。
今後、更新プログラムを適用される場合は、事前に KB3125574 の Known Issue1 に記載のあるスクリプトを実行します。
https://support.microsoft.com/en-us/help/3125574
- 事前のレジストリのバックアップ手順
まず、次の手順でレジストリのバックアップを保存します。
1. レジストリ エディターを管理者として起動します。
2. 次のキーを展開します。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\PCI
3.「PCI」レジストリ キーを右クリックして [エクスポート] を押します。
4. ファイルの種類に "登録ファイル (*.reg)" を選択して、ファイル名を PCI.reg として保存します。
5. 同様に、ファイルの種類に "レジストリ ハイブ ファイル (*.*)" を選択して、ファイル名を PCI.hiv として保存します。
- 回避手順
1. 次の KB3125574 の Known issue1 セクションにある "Following is the script" 以下のスクリプト内容をコピーし、
テキストファイルに貼り付けて、例えば Script.vbs などの拡張子 .vbs を持つファイルとして保存します。
Convenience rollup update for Windows 7 SP1 and Windows Server 2008 R2 SP1
2. 以下のタイミングのいずれかで、スクリプトを実行します。
// 実行するタイミング
・3 月の更新プログラム (KB4088875 又は KB4088878) を適用する直前
・3 月の更新プログラム (KB4088875 又は KB4088878) を適用後、OS 再起動する前
// 実行するコマンド
cscript <スクリプトファイルの名前>
例) cscript Script.vbs
3. OS を再起動します。
[ 参考情報 ]
・Security update deployment information: March 13, 2018
https://support.microsoft.com/en-us/help/20180313
・March 13, 2018―KB4088875 (Monthly Rollup)
https://support.microsoft.com/en-us/help/4088875
・March 13, 2018―KB4088878 (Security-only update)
https://support.microsoft.com/en-us/help/4088878
[ 更新履歴 ]
2018/03/19 : 本 Blog の公開
[ 補足 ]
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