2019 年 1 月 8 日の更新プログラムを適用すると、ファイル サーバーへの通信が不可能となることがある
こんにちは。Windows プラットフォーム サポートです。 2019 年 1 月 8 日の更新プログラムをファイル サーバーへ適用すると、そのファイル サーバーへのアクセスに失敗することがあるという問題が判明しましたので、本ブログで問題の内容と回避策をご案内します。 [問題の概要] 2019 年 1 月 8 日公開の以下の更新プログラムのいずれかをファイル サーバーに適用後、そのファイル...
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証明機関の CA 証明書の書き換えについて
こんにちは。Windows プラットフォーム サポートの馬場です。 AD CS サービスで構築した CA サーバーの CA 証明書の更新の動作についてお問い合わせいただくことがございます。 そのため、今回はメッセージの意味と選択肢における動作の違いについて紹介いたします。 <目次> CA 証明書の書き換えについて CA 書き換え時のオプション 対処策後の動作 1 . CA...
View ArticleWindows 10 version 1803 から version 1809 にアップグレードするとビルトイン Administrator が無効化される
現在、Windows 10 version 1803 をご利用されている方で、version 1809 にアップグレードをご検討されている方がいらっしゃいましたら、意図せずビルトイン Administrator アカウントが無効化されてしまう問題が報告されていますので、ご注意いただけますようお願い申し上げます。 この問題は以下の条件がともに成り立つ時に、Windows 10 version 1803...
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Appidcertstorecheck.exe が大量に起動する問題について
こんにちは。Windows サポート チームの依田です。 今回は、ある特定の条件下で、Appidcertstorecheck.exe というプロセスが大量に起動してしまう問題についての原因と対処策についてご案内します。 ============================== ■ 事象概要と事象が発生した時の影響 ==============================...
View ArticleWindows 10 RS5 (1809) における移動ユーザー プロファイルの問題について
こんにちは。Windows サポート チームの矢澤です。 Windows 10 RS5 (1809) における移動ユーザー プロファイルの問題が報告されておりますので、本 blog にてご案内いたします。 1. 事象 RS5 の端末において、%USERNAME% などの環境変数を利用して移動ユーザー プロファイルを構成すると移動ユーザープロファイルが利用できません。 2. 原因...
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Windows 10 のバージョンアップを行った際にファイアウォールの許可規則が削除されてしまう
皆様、こんにちは。Windows プラットフォーム サポートです。 今回は Windows 10 のバージョン アップを行った際にファイアウォールの許可規則が削除されてしまうという事例を紹介します。 [現象] Windows 10 のバージョンアップを行った際にファイアウォールの許可規則が削除されてしまう場合があります。 [原因] アプリケーション...
View Articleモバイル ブロードバンド接続 (LTE 等) の ”自動接続を抑止する”手順について
皆様、こんにちは。Windows プラットフォーム サポート担当の永谷です。 今回はモバイル ブロードバンド接続 (LTE 等) の "自動接続を抑止する" 手順を紹介します。 - 対象の環境 Windows 10 v1607 (RS 1) 以降の OS にてモバイル ブロードバンド接続をご利用頂いている環境 今回の Blog...
View Article2018 年 9 月 11 日の更新プログラムを Hyper-V ホストに適用すると、NLB ユニキャストモードの仮想マシンが通信不可となる
こんにちは。Windows プラットフォーム サポートです。 2018 年 9 月 11 日公開の更新プログラムを適用すると、以下の問題が発生することが判明しましたので、本 Blog で問題の内容と対応策をご案内します。 [ 問題の概要 ] 2018 年 9 月 11 日公開の更新プログラムを Hyper-V ホストに適用後、NLB...
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Windows Server 2012 に WSUS から KB2992611 が再配信されてしまう事象について
こんにちは。Windows サポートチームの矢澤です。 今回は Windows Server 2012 のサーバーに WSUS から KB2992611 が再配信されてしまう以下の公開情報に記載されいる以下の既知の問題 4 について本 blog にて補足します。 この更新プログラムを置き換える KB3042058...
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Windows Hello における多要素のロック解除について
こんにちは。Windows サポートチームの矢澤です。 今回は RS3 (1709) から新しく実装された Windows Hello の多要素認証についてご紹介します。 詳細は以下の公開情報に記載されておりますが、わかりにくい点もありますのでこちらの blog にて補足します。 Title: 多要素のロック解除...
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ドメインコントローラ（DC）の正常性の確認方法について
こんにちは。Windowsプラットフォームサポートの大鳥です。 今回は、「ドメインコントローラ（以下DC）の正常性の確認について」をご紹介していきたいと思います。DCを降格させたり、DCに昇格させたりと動作をさせていく上で、実際にDCが正常に降格されているのか、またはDCへ正常に昇格されているのか確認したいですよね。DC正常性の確認の手順を下記にお纏めいたしました。...
View Articleスマート カード PIN ロック時の統合ブロック解除画面が表示されない事象について
こんにちは。Windows プラットフォームサポートです。 今回は、Windows 10 にて、スマート カード PIN ロック時の統合ブロック解除画面が表示されない事象について案内します。 問題となる事象 Windows 10 (すべてのバージョン) にてグループ ポリシーにて "ログオン時に統合ブロック解除画面を表示する" の設定を有効にしている環境にて、...
View ArticleUSN ロールバックの検出方法と回復について
Windows プラットフォーム サポートの関です。 ドメイン コントローラー間でのレプリケーションが行われなくなる原因の 1 つに USN ロールバックと呼ばれる事象があります。 この USN ロールバックは、イメージからのリストアなどのサポートされない方法で復元してしまった場合に発生します。 USN ロールバックが起きると、ドメイン コントローラー間での USN (更新シーケンス番号)...
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Windows 10 RS4 (1803) におけるコンピューター証明書が要求できない問題について
こんにちは。Windows サポート チームの矢澤です。 Windows 10 RS4 (1803) におけるコンピューター証明書の発行における問題が報告されておりますので、本 blog にてご案内いたします。 1. 事象 RS4 の端末において、MMC...
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ドメイン コントローラーをベアメタル回復でバックアップ/リストアする方法
こんにちは。Windows Platform サポート チームの加山です。 ドメイン コントローラーをベアメタル回復からリストアする際に、ドメイン コントローラー特有の注意点がございますので、ベアメタル回復からリストアする際の注意点および具体的な手順の一例についてご案内いたします。 [1] ドメイン コントローラーをベアメタル回復からリストアする際の注意点 Active Directory...
View Article7 月の更新プログラムを適用すると Stop エラーなどの問題が発生する
こんにちは。Windows プラットフォーム サポートです。 現在サポートしているすべての OS バージョンで 2018 年 7 月公開の更新プログラムを適用すると、後述の問題が発生することが判明しましたので、本 Blog で現象の概要と対策をご案内します。 [ 問題の概要 ] 2018 年 7 月公開の更新プログラムを適用後、以下のような問題が発生することがあります。 STOP エラー...
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Windows Server 2016 の SRV レコードが重複する事象について
こんにちは。Windows サポート チームの矢澤です。 Windows Server 2016 にてドメイン コントローラーを構築した際に、大文字と小文字の SRV レコードが登録する事象についてご案内いたします。 1. 事象 Windows Server 2012 R2 以前のドメイン環境に大文字が一文字でも含まれるホスト名の Windows Server 2016 のドメイン...
View ArticleWindows 10 Version 1709 以降で有線 LAN 接続時にモバイル ブロードバンドからインターネット接続できない
こんにちは。Windows プラットフォーム サポートです。 Windows 10 Version 1709 以降における以下の事象についてご案内します。 [ 問題の概要 ] Windows 10 Version 1709 以降で、有線 LAN (イーサネット) に接続すると、モバイル ブロードバンドからインターネット接続ができなくなります。 [ 対応策 ] - Windows 10...
View ArticleWindows 10 RS4 (1803) における移動ユーザー プロファイルとフォルダー リダイレクトの問題について
こんにちは。Windows サポート チームの矢澤です。 Windows 10 RS4 (1803) における移動ユーザー プロファイルとフォルダー リダイレクトの問題が報告されておりますので、本 blog にてご案内いたします。 1. 移動ユーザー プロファイルにてログオン・ログオフ遅延が発生する 1-1. 事象 RS4 の端末において、移動ユーザー...
View ArticleSMBv1 の機能を削除すると一部の srv イベントが記録されなくなる
こんにちは、Windows Platform サポートチームです。 SMBv1 を無効化する方法として、サーバー マネージャーやコントロール パネル上から SMBv1 の機能を削除すると、その影響でソース srv のイベントの一部が記録されない動作となります。 本 blog にて、この動作について補足します。 [動作の説明] サーバー マネージャーおよびコントロール パネルから SMBv1...
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